Polityka prywatności
Jak chronimy Twoje dane osobowe — kto je przetwarza, w jakim celu, na jakiej podstawie i jakie masz prawa.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów pracowni Tailor Poland Atelier Krawieckie zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO). Stosujemy minimalizację danych — zbieramy tylko to, co niezbędne do realizacji usługi.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Tailor Poland Atelier Krawieckie — Aleksander Wróblewski, ul. Świdnicka 8, 50-067 Wrocław, NIP: 8992637841.
Kontakt w sprawach ochrony danych: [email protected], tel. +48 71 344 26 90 lub pisemnie na adres pracowni.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Przetwarzamy dane w następujących celach:
- Realizacja usług krawieckich — imię, nazwisko, telefon, e-mail, wymiary sylwetki (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- Kontakt i odpowiedzi na zapytania — dane z formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO);
- Obowiązki podatkowe i rachunkowe — dane na fakturach i paragonach (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- Archiwum miar — przechowywanie wymiarów dla przyszłych zamówień, za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Wymiary sylwetki — szczególny przypadek
Wymiary ciała traktujemy jako dane szczególnie wrażliwe w praktyce obsługi — choć RODO nie klasyfikuje ich jako kategorii szczególnej, stosujemy wobec nich podwyższone standardy.
- Dostęp do kart miar mają wyłącznie krawcy realizujący Twoje zlecenie;
- Karty przechowujemy w zamkniętym archiwum, wersja elektroniczna jest szyfrowana;
- Na życzenie usuwamy kartę miar w ciągu 30 dni od żądania.
4. Komu udostępniamy dane
Dane możemy powierzać wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usługi:
- firmom kurierskim (przy wysyłkowych zleceniach przeróbek);
- biuru rachunkowemu (obowiązki podatkowe);
- dostawcom hostingu i poczty e-mail (infrastruktura techniczna).
Nie sprzedajemy danych osobowych i nie przekazujemy ich do państw trzecich poza EOG.
5. Jak długo przechowujemy dane
- Dane z faktur i dokumentów podatkowych — 5 lat (obowiązek ustawowy);
- Karty miar — do momentu odwołania zgody lub 5 lat bez nowego zlecenia;
- Korespondencja e-mail — 24 miesiące od ostatniego kontaktu;
- Dane marketingowe (newsletter) — do odwołania zgody.
6. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa wobec administratora:
- dostęp do danych i otrzymanie ich kopii;
- sprostowanie (poprawianie) danych;
- usunięcie danych (prawo do bycia zapomnianym);
- ograniczenie przetwarzania;
- przenoszenie danych do innego administratora;
- wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania;
- cofnięcie zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Żądania rozpatrujemy w ciągu 30 dni. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Zabezpieczenia techniczne
Stosujemy następujące środki ochrony danych:
- szyfrowanie połączeń TLS na stronie i w komunikacji e-mail;
- uwierzytelnianie dwuskładnikowe w systemach z dostępem do danych;
- karty miar w zamkniętym archiwum fizycznym;
- regularne kopie zapasowe i testy odtwarzania;
- szkolenia personelu z zakresu ochrony danych.
8. Zmiany polityki i kontakt
O istotnych zmianach Polityki informujemy na stronie i — w przypadku klientów, których dane przechowujemy — e-mailem. Wersja dokumentu na stronie jest zawsze aktualna.
Pytania w sprawie prywatności kieruj na adres [email protected] lub pod nr +48 71 344 26 90.
Twoje zgody są u nas pod kontrolą
Każdą zgodę (formularz, archiwum miar, marketing) zbieramy oddzielnie i każdą możesz cofnąć jednym e-mailem. Zawsze mówimy wprost, dlaczego prosimy o dane — i nie zbieramy niczego ponad potrzebę usługi.
Masz pytania o tę Politykę lub chcesz skorzystać z praw? Napisz do nas lub zadzwoń — odpowiadamy w ciągu 2 dni roboczych.
Kontakt w sprawie dokumentu